R&D Elektronik

Uitzonderlijke producten voor onze klanten

Uitgebreide aftersales

Veel bedrijven bieden after-sales services aan. R&D Elektronik breidt de standaard uit met waardevolle diensten die nodig zijn na de feitelijke orderverwerking.

De processen die betrokken zijn bij speciale taken zijn altijd identiek. Daarom is het raadzaam om ze te bundelen met een specialist om een kosten- en tijdgeoptimaliseerde oplossing te bereiken.

We beantwoorden graag al je vragen over ons dienstenaanbod.

Ons verkoopteam staat klaar om je te helpen.

Software en firmware bijwerken

Voor producten met geïnstalleerde software geldt een bijzonderheid: er kan een update nodig zijn.

Hiervoor moeten gepaste maatregelen worden genomen, door middel van speciale apparaten, teststations of bijvoorbeeld controlesysteme

R&D Elektronik is er om u te helpen. Wij zorgen voor de installatie van firmware en software volgens jouw vereisten. Laat dit proces over aan een specialist en vertrouw op de bijbehorende certificaten voor elk apparaat. We doen dit niet alleen voor componenten/producten die door ons zijn geproduceerd. Je kunt ons ook producten van andere fabrikanten toevertrouwen.

We bepalen de optimale procedure en stellen vervolgens een updateplan op. Indien nodig worden er speciale hulpmiddelen gemaakt.

Als de onderdelen terugkomen van klanten, kunnen we ook voor elk product een statusrapport maken of op verzoek een reiniging uitvoeren. U kunt ook het hele logistieke proces aan ons uitbesteden.

Met R&D Elektronik kunt u zich concentreren op uw dagelijkse werkzaamheden.

Refurbishing en Langdurige opslag

B2B-producten worden na hun eerste gebruik vaak beschouwd als onomkeerbaar verouderd. Maar dat zijn ze niet!

In de meeste gevallen is het voldoende om ze te controleren en schoon te maken en, indien nodig, de bedieningselementen te vervangen.

R&D Elektronik regelt dit voor u. Ons assemblageteam voert een kwaliteitsgegarandeerde revisie en reparatie van productseries uit. Na een eerste inspectie van een apparaat stemmen we de vervolgstappen met u af. Daarbij bepalen we samen onder andere de rapportversie, onderdelenopslag, verwerking met/ zonder productiedocumenten of verdere logistieke stappen.

We voeren revisies uit voor kleine tot middelgrote producten.

Beschikbaarheid, Leveringszekerheid. Dit zijn elementaire aspecten van het succes van je bedrijf, die onderhevig is aan externe en mogelijk onberekenbare omstandigheden als risicofactoren.

R&D Elektronik bevrijdt u van storende factoren bij de inkoop door tijdgeoptimaliseerde inkoop met langetermijnvoorraad.

Met onze vorm van warehousing kan product-/componentspecifieke voorraadvorming over een langere periode perfect worden gerealiseerd. In overleg met u houden we materiaal voor uw componenten op voorraad. Met raamovereenkomsten of afroeporders of orders voor componenteninkoop kunnen we u de beschikbaarheid van onderdelen en componenten op de afgesproken datum binnen de grenzen van de verouderingsprocessen expliciet garanderen.

Een hoog voorraadniveau is geen garantie voor een hoge leverbetrouwbaarheid, maar voor kritieke onderdelen is het de enige kans op een basisleverbetrouwbaarheid.

Terugnameconcepten en milieuvriendelijke verwijdering

De Europese WEEE-richtlijn 2012/19/EU (Waste of Electrical and Electronic Equipment) introduceerde in elke lidstaat van de Europese Unie nationale wet- en regelgeving om afval van elektrische en elektronische apparatuur te voorkomen en te verminderen door middel van hergebruik, recycling en andere vormen van nuttige toepassing. Landspecifieke bijzonderheden bemoeilijken de implementatie.

Als centraal contactpunt voor verschillende fabrikanten bundelt R&D Elektronik de benodigde kennis en procedures. Onze experts helpen u met deze uitdagingen en zorgen ook voor de wettelijk vereiste verwijdering.